Είναι αναγκαιότητα σήμερα η συμβουλευτική υποστήριξη;

 

Είναι κοινά αποδεκτό ότι οι επιχειρήσεις, ιδιαίτερα οι μικρές,  έχουν δυσκολία στην προσπάθεια οργάνωσής των διοικητικών ή παραγωγικών δραστηριοτήτων τους. Είναι επίσης κοινά αποδεκτό ότι η Ελληνική οικονομία που πέρασε μια δεκαετία παρατεταμένης κρίσης δείχνει σημάδια ανάκαμψης και φαίνεται φως στην άκρη του τούνελ. Σήμερα περισσότερο από ποτέ είναι αναγκαιότητα για όλες αυτές τις επιχειρήσεις να βρουν τρόπους ώστε να καταφέρουν να ακολουθήσουν τις ανάγκες της εποχής.

Οι αλλαγές που έχουν πραγματοποιηθεί στο οικονομικό, το τεχνολογικό αλλά και το κοινωνικό περιβάλλον μέσα στο οποίο δραστηριοποιούνται οι επιχειρήσεις, καθ’ όλη την περίοδο της κρίσης, υπήρξαν μεγάλες και έντονες. Η υγιής λειτουργία των επιχειρήσεων δοκιμάστηκε, ακόμη και η ίδια τους η ύπαρξη ως οργανισμός και είχε σαν αποτέλεσμα να αλλάξουν πολλά σε σχέση με την στρατηγική τους ή ακόμη και με την προσπάθεια επιβίωσης χάνοντας κάθε στρατηγική.

Το μόνο βέβαιο σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον είναι ότι ένας μικρός οικονομικός οργανισμός δεν μπορεί να επηρεάσει τα δεδομένα του εξωτερικού περιβάλλοντος στο οποίο δραστηριοποιείται όπως είναι το οικονομικό, τεχνολογικό ή κοινωνικό περιβάλλον. Μπορεί όμως, μέσα από τις επιλογές της διοίκησής του,  να επηρεάσει τον τρόπο λειτουργίας του ώστε να γίνουν γρήγορες και ορατές προσαρμογές στις ανάγκες της σύγχρονης εποχής όπως αυτές διαμορφώνονται σήμερα. «Στο παρελθόν το μεγάλο ψάρι έτρωγε το μικρό. Σήμερα, το γρήγορο ψάρι τρώει το αργό. Η οργάνωση είναι το εργαλείο που μας κάνει γρήγορους.» Το οικονομικό περιβάλλον είναι μετά από χρόνια σε σχετικά σταθερό επίπεδο και οι προβλέψεις είναι ευοίωνες, η τεχνολογία κάνει άλματα και η κοινωνία δοκιμάζει τις αντοχές της ιδιαίτερα τώρα μετά την πανδημία και τα αποτελέσματά της σε αυτήν.

Επίσης αυτές οι αλλαγές αλλά και η συνεχής τεχνολογική εξέλιξη καθιστούν την εποχή ιδιαίτερα απαιτητική, και αν αυτό συνδυαστεί με το επίπεδο οργάνωσης των μικρομεσαίων επιχειρήσεών που είναι σε χαμηλό επίπεδο και το κόστος των υπηρεσιών οργάνωσης από συμβούλους επιχειρήσεων που είναι ιδιαίτερα υψηλό κάποιες φορές, καθιστούν την οργάνωση μιας μικρομεσαίας επιχείρησης απαγορευτική. «Η συμβουλευτική δεν είναι δαπάνη που αφαιρεί από το ταμείο, είναι η επένδυση που το θωρακίζει.» Σε μια τέτοια οικονομία η οποία χαρακτηρίζεται από στενότητα ρευστότητας το πρόβλημα γίνεται ακόμη εντονότερο.

Τα αυτονόητα ερωτηματικά 

·       Υπάρχουν οι αναγκαίες και ικανές συνθήκες για την μικρομεσαία επιχείρηση ώστε να μπορέσει να κάνει το βήμα εμπρός ακολουθώντας τις απαιτήσεις των καιρών;

·        Υπάρχει η διάθεση από τον επιχειρηματία να δει και να αντιμετωπίσει τις παθογένειες των λειτουργικών του διαδικασιών;

·       Υπάρχει η δυνατότητα να πληρώσει τέτοιες υπηρεσίες ώστε να φέρει το επιθυμητό αποτέλεσμα;

·       Μπορεί και έχει την απαιτούμενη εκπαίδευση και υποστήριξη για τις αλλαγές που απαιτούνται;

·       Γνωρίζει που θα εστιάσει τους πόρους και την προσπάθειά του ώστε να γίνει περισσότερο αποτελεσματικός;

Αυτά είναι λίγα από τα ερωτήματα που απασχολούν πάρα πολλούς μικρομεσαίους επιχειρηματίες και οι απαντήσεις σε αυτά θα τους οδηγήσουν σε ορθολογικότερη διαχείριση των πόρων τους και σε μεγαλύτερο οικονομικό αποτέλεσμα.

Η απόφαση για αλλαγή

Ο επιχειρηματίας σήμερα πρέπει να είναι έτοιμος να δώσει απαντήσεις σχετικά

·       με τον τρόπο που είναι οργανωμένη και λειτουργεί η επιχείρησή του,

·       να μπορεί να μετρήσει την απόδοση της δράσης του,

·       να έχει καταγεγραμμένες τις διαδικασίες της παραγωγής και να μπορεί να μετρά την απόδοσή τους

·       το όραμα και την στρατηγική τοποθέτηση της εταιρίας του

Για να γίνει αυτό πρέπει να πάρει μια σημαντική απόφαση. Να προχωρήσει σε θέματα οργάνωσης της εταιρίας του. Θα πρέπει να αφιερώσει χρόνο για να κερδίσει παραγωγικό χρόνο, θα πρέπει να επενδύσει σε πόρους για να αυξήσει την απόδοση των επενδυμένων κεφαλαίων του, θα πρέπει να κοιτάξει στο μέλλον χωρίς να γυρνά στο παρελθόν παρά μόνο να διδαχθεί από αυτό.

Είναι σίγουρο ότι κανείς δεν είναι αλάνθαστος σ’ αυτήν την ζωή. Είτε αναφερόμαστε στις προσωπικές μας επιλογές είτε στις επαγγελματικές είναι σίγουρο ότι όλοι μας έχουμε κάνει λάθη. Συνεπώς είναι σίγουρο ότι κουβαλάμε αποτυχίες και λάθη από τις επιλογές μας κατά το παρελθόν.

Αυτό όμως που θα πρέπει να μας απασχολεί αλλά και να συνειδητοποιήσουμε, είναι ότι για να έχουμε επιτυχία θα πρέπει να διδαχθούμε από τα λάθη του παρελθόντος, να μάθουμε από τις δύσκολες συνθήκες που αντιμετωπίσαμε, αλλά ποτέ δεν θα πρέπει να στεκόμαστε σ’ αυτό. Απλά θα πρέπει να προχωρήσουμε μπροστά και να γίνουμε καλύτεροι, πιο μορφωμένοι, περισσότερο σοφοί και με αποφάσεις οι οποίες θα διέπονται από την γνώση των λαθών του παρελθόντος.

Τι είναι η Συμβουλευτική

Η διαδικασία της Συμβουλευτικής είναι μια δυναμικά εξελισσόμενη διαδικασία η οποία αφού καταγράφει την εμπειρική γνώση του παρελθόντος μέσα από την οργάνωση διαδικασιών οδηγεί σε ένα καλύτερα διαμορφωμένο περιβάλλον ανάπτυξης της επιχειρηματικής πρότασης της κάθε εταιρίας.

Η Συμβουλευτική είναι μια διαδικασία συνεχούς αναμόρφωσης – σχεδιασμού – ελέγχου και επανασχεδιασμού της επαγγελματικής μας πορείας μέχρι την μεγιστοποίηση των παραγωγικών μας δυνατοτήτων και της εξασφάλισης της ορθότερης χρήσης των πόρων και του ανθρώπινου δυναμικού κάθε επιχείρησης.

Για να υλοποιηθεί σωστά πρέπει να αναπτυχθεί μια σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ των δυο εμπλεκόμενων μερών. Από την μία του Συμβούλου και από την άλλη της επιχείρησης. Η τεχνοκρατική επάρκεια και προσέγγιση από την μια πλευρά και το μεράκι, η αγάπη για το επάγγελμα και η εργατικότητα από την άλλη μπορούν να οδηγήσουν σε θαυμαστά αποτελέσματα την κοινή προσπάθεια. Αν μένουμε άπραγοι και απλά διαμαρτυρόμαστε για τα κακώς κείμενα της αγοράς ή του κλάδου μας τότε απλά μεμψιμοιρούμε και μάλλον ψάχνουμε δικαιολογίες για την πιθανή μας αποτυχία.

Θα μπορούσε κανείς να σκεφτεί, ότι δεν υπάρχει κανένας συσχετισμός μεταξύ της επιτυχίας και της διαμαρτυρίας , όμως είναι βέβαιο ότι στην πραγματικότητα υπάρχει μια τεράστια σύνδεση μεταξύ τους. Όταν ξοδεύει κάποιος τον χρόνο του διαμαρτυρόμενος για τα εμπόδια που αντιμετωπίζει καθημερινά αυτό θα έχει σαν αποτέλεσμα να μικρύνει τόσο πολύ ο χρόνος για να αντιμετωπίσει πραγματικά ένα πρόβλημα και να δημιουργηθεί μια σαφώς αρνητική ψυχολογία με τελικό αποτέλεσμα να χαθούν όσες πιθανότητες υπήρχαν ώστε να κινηθεί προς τα εμπρός αντιμετωπίζοντας το πρόβλημα, δίνοντας λύση σε αυτό.

Αντί λοιπόν να σκεφτόμαστε τις προκλήσεις μόνο σαν προβλήματα γκρινιάζοντας, θα πρέπει να τα προσεγγίζουμε σαν ευκαιρίες ανάπτυξης !

«Για τον λόγο αυτό, αναπτύξαμε μια προσέγγιση που βασίζεται σε 4 πυλώνες, σχεδιασμένη ειδικά για τις ανάγκες του κλάδου, που γεφυρώνει την εμπειρία του παρελθόντος με τις ψηφιακές απαιτήσεις του μέλλοντος